Cancelamento e Reembolso (Anuncie aqui)

Esta política vale para os planos pagos do “Anuncie aqui” (anúncio no site e Plano Turbo), contratados com Guardião Komodo, CNPJ 42.369.091/0001-87. Compras de produtos de afiliado seguem a política da loja onde a compra foi feita.

Direito de arrependimento (7 dias)

Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos contados da data do pagamento, sem precisar justificar (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e Decreto nº 7.962/2013). Nesse caso, o anúncio sai do ar, a campanha do Plano Turbo (se houver) é encerrada e devolvemos o valor integral pago.

Como pedir

Envie o número do protocolo do anúncio (aparece na página de pagamento) para contatomaximas@gmail.com ou pelo WhatsApp. Confirmamos o recebimento do pedido e fazemos o estorno pelo Mercado Pago, no mesmo meio de pagamento usado (Pix ou cartão).

Prazo do estorno

Solicitamos o estorno ao Mercado Pago em até 5 dias úteis após o pedido. No Pix o valor volta para a conta de origem; no cartão, o crédito aparece na fatura conforme o prazo da operadora do cartão.

Depois de 7 dias

Após o prazo de arrependimento, o plano segue até o fim do período contratado. Se houver erro nosso ou problema técnico que impeça a exibição, publicamos de novo pelo tempo perdido ou devolvemos o valor proporcional. No Plano Turbo, se a Meta reprovar o anúncio e não for possível corrigir, devolvemos a verba de mídia não utilizada.

Remoção por descumprimento das regras

Anúncios retirados do ar por violarem as regras de conteúdo, a lei ou os Termos de Uso não têm o valor reembolsado após o prazo de arrependimento, ressalvados os direitos garantidos por lei.

Atendimento

Guardião Komodo — CNPJ 42.369.091/0001-87 — Rua Dom Francisco de Campos Barreto, 282 – Nova Campinas, Campinas – SP. E-mail: contatomaximas@gmail.com. WhatsApp: botão no canto da tela.

Última atualização: 14 de outubro de 2026.